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進餐廳店員一句「有來過嗎」她卡住  網教1句神回:直接講需求

  • 发表时间:2026-06-29
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實習記者陳予芊/綜合報導

日常外出用餐時,與店員的簡單對話有時也可能成為小困擾。尤其是看似普通的開場問題,若語意不夠直接,反而容易讓人一時不知如何回應。近日,有網友發文表示,自己在餐廳遇到店員詢問「有來過嗎?」時,反而陷入兩難,不禁質疑這樣的問法是否過於多此一舉。

有網友好奇「餐飲店員問有來過嗎要怎麼回?」(示意圖/Unsplash)

一名網友日前在Dcard上以「餐飲店員問:『有來過嗎?』你們要怎麼回?」為題發文,分享自己到餐廳用餐的經驗。她表示,當時店員一開口就詢問是否曾經來過,她一時愣住仍回答「有來過」,沒想到店員卻進一步追問「是有來過還是沒來過」,讓她只能補充說明雖然來過,但仍需要介紹菜單,整個對話過程讓她感到有些尷尬。

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原PO指出,店員詢問「有來過嗎」的實際用意,應該只是想確認顧客是否需要介紹菜單,但這樣的間接問法,反而增加溝通成本。她認為,如果顧客像自己一樣「來過但還需要介紹」,無論回答有或沒有都不精準,也讓對話變得繁瑣,因此不解為何不直接詢問「需不需要介紹」。

貼文曝光後立刻引起討論,網友們紛紛在底下留言回應,不少人認為可以直接表達需求,「很久以前來過,你再幫我介紹一次」、「有來過~但還是幫我介紹一下,謝謝~就說幫我介紹就好了,不一定要直接回答他」、「就說以前來過 但需要介紹一下」、「一個簡單的問題還可以討論成這樣蠻有意思的哈哈哈哈」。

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也有人建議簡化邏輯,認為這只是溝通上的小技巧,不須太過執著,「需要介紹就回沒來過,不需要就回有來過」、「就說幫我介紹一下呀,幹嘛內心戲那麼多,需要什麼就說什麼」、「就直接說有或沒有不就好了」、「想介紹就說沒來過,是說謊又怎樣…善意的謊言是店員會少一塊肉還是你會少一塊肉?」、「今天如果我是店員,你騙我有沒有來過,其實對我來說根本就不重要」。


 

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