本周一，微软和 Epic Systems 宣布将把 OpenAI 的 GPT-4 人工智能语言模型引入医疗保健领域，以帮助医护人员回复患者信息和分析医疗记录。

Epic Systems 是美国最大的医疗软件公司之一，其电子健康记录（EHR）软件（如 MyChart）在美国超过 29% 的急诊医院中使用，全球有超过 3.05 亿患者的电子记录保存在 Epic 中。不过，Epic 在过去使用预测算法进行医疗保健方面的历史曾引起过一些批评。

据了解，GPT-4 可以帮助医生和医护人员自动起草回复患者信息。威斯康星州 UW Health 的首席信息官 Chero Goswami 表示：“将生成式 AI 整合到我们的一些日常工作流程中，将提高我们许多提供者的生产力，使他们能够专注于真正需要他们关注的临床职责。”

GPT-4 还能为 Epic 的数据探索工具 SlicerDicer 带来自然语言查询和“数据分析”功能，使医疗机构能够在大量患者的数据中搜索，发现新趋势。微软称，这将有助于“临床医生以对话式和直观的方式探索数据。”

不过，微软和 Epic 的合作引起了大型语言模型研究人员的关注，这部分是因为 GPT-4 能够编造不存在的信息。业界称，自然语言生成（NLG）在医疗保健领域已经研究了多年。其中，最重要的一点是提供不具有误导性的信息。