海航要求韩方就扣留海娜号向中国游客道歉
- 发表时间:2026-08-24
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北京9月15日电 (记者 丁栋) 海航集团15日就“海娜”号邮轮滞留韩国事件在北京召开发布会,海航旅业董事长张岭表示,韩国济州法院在不具备管辖权、未经全面慎重评估的情况下,采取非法手段扣留“海娜”号,导致中国乘客的人身自由受到限制,对此海航表示强烈抗议,并要求韩方就此事向中国游客道歉。
9月13日下午,韩国济州地方法院根据中国沙钢船务有限公司的申请,扣留海航旅业“海娜”号邮轮,海航于14日支付扣船通知要求的30亿元韩币,折合人民币1600万元保证金,并立即要求韩方解除扣押。
张岭称,海航已向韩方表达自身立场,即韩国济州法院无权扣押邮轮。因为韩国不是扣船公约的缔约国,不能以此国际公约扣船,当事人均非韩国当事人,双方约定在英国法院处理纠纷,韩国济州法院对此没有管辖权。
他表示,扣押“海娜”号导致邮轮的2000多名乘客失去人身自由,严重侵犯游客权益,并影响到中韩良好的经贸和旅游关系。
目前韩国已成为中国游客重要的旅游目的地,去年赴韩游客超过400万人,今年有望突破450万,海航旅业通过邮轮组织的客源赴韩旅游达2.9万人次。
在被扣押的两天时间内,300余名游客通过卫星电话与国内取得联系,向家人报平安。特别是两个乘客发生紧急情况,一个儿童突发高烧,一个老人突发心脏病,目前已安排在韩国就医救治。对此,张岭代表海航表示深深内疚和歉意。
15日下午,被扣留的首批283名“海娜号”游轮乘客乘坐海航包机降落在北京首都机场,张岭表示,为将滞留乘客尽快安全撤回国内,海航派4架飞机接滞留旅客回国,整个航班计划投入超过1000万元人民币,“不计成本、不惜代价”。
根据海航公布的最新赔付方案,游客可以在现金和旅行间二选一,现金补偿为内舱客人2000元,海景房客人2300元,旅行方案为一年内“海娜号”内舱房船票一张。(完)
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