實習記者林子云／綜合報導

近日有民眾分享搭乘高鐵時，目擊車廂內乘客不慎打翻咖啡，列車人員第一時間拿出大量衛生紙吸乾處理，讓他質疑這樣的方式不夠環保，也好奇車上是否沒有其他清潔工具。貼文曝光後，有內行網友指出，在行進中的列車上，這類作法其實是為了即時控制狀況。

原PO在Threads發文表示，近日搭乘高鐵時，有乘客打翻咖啡，列車人員很快上前處理，但並未使用拖把或抹布，而是直接用大量衛生紙擦拭與吸附液體，讓他直覺認為資源使用過多，也覺得用拖把跟抹布可以更快也更環保，質疑「浪費衛生紙，高鐵車上沒有備用拖把嗎？」

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對此，有網友指出，「能理解你的疑惑，但這是最立即有效還能防止災情擴散的方式了，不馬上這樣做，車輛行駛，飲料可能會從頭開始往後流到尾，可能還會沾染到你的行李衣物，到時候就更難處理了」、「高鐵有規定不可以使用拖把拖地，因為不好看…大姐只能跪在地上用衛生紙，而且也是最有效率的方式」。

也有曾從事高鐵清潔工作的網友說明，車廂內發生飲料打翻屬突發狀況，處理原則以「迅速」為優先，「打翻飲料、咖啡通常都是狀況外的事項，督導會先拿衛生紙擦，因為我們不能耽誤開車時間，所以一定要快速解決，眼下最快最方便的就是衛生紙，趕快衛生紙擦完後再拿拖把拖過，高鐵列車是沒有拖把的，都是左營跟台北的清潔人員掃出來的」。

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